通販業界で特徴的な事象に関して少々お話ししたいです。
従来、物流システムを⼊れ替える場合、様々な問題を想定 しなくてはなりません。

通常、3PL企業様のWMS稼働に失敗した場合にも様々な問題が発⽣します。
例えば、賞味期限を誤って出荷した場合、その3PL企業様のビジネスそのもの を失うようなリスクを含んでいるこ
とを、我々WMSベンダーは認識しなくてはなりません。
当然ですが、開発者の⼀員までその気持ちを持たせること が重要です。

もし、このように通販業界においてシステムが原因で出荷が遅れた場合、⼀般通販顧客は簡単に受注キャンセルを
してしまうということを我々WMSベンダーはよく理解し、そのリスクを共有しておかなければならないということ
です。
⼤⼿の 場合、その額が何億まで広がっていきます。WMSベンダーとしてこのリスクは⼗分認識した上で、対応して
いかなくてはなりません。

余談ですが、昨⽇は福井への出張帰りに越前ガニをいただきました。