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CEOブログ

2013年11月27日 ソフト開発には何が肝⼼ですかね

弊社の仕事は、物流専⾨ですのでいわゆる経理や販売系のお仕事はほとんどありません。
むしろお願いされてもお断りしている次第です。それではお客様は弊社に何を期待される のでしょうか?

物流、特に倉庫管理や最近では⾳声認識システムの仕事がほとんどです。
それ以外ではクラウドでの運⽤ですので、24時間のサポートやらセキュリ ティ管理等何かと期待されることが増え
ています。他には物流機器の販売もしますので機器に対する修理も⾏います。
物流管理に的を絞って受注活動・開発を⾏ったとしてもサービスの内容は年々 深く掘り下げられてきているのは、
それなりに企業が⼤きく拡⼤しているからでしょうし物流システムがサプライチェーンとして重要な課題であるか
らだと思います。
仕事の中⾝として は最初に始まるのは、やはりソフト開発ですが、弊社は⾃前のパッケージをカスタマイズしたり
追加したりしながらお客様のニーズに応えていきます。ですからこの部分を⼿際よく顧客の要件を満たしながら効
率よく⾏っていくことが、⼤切だと思っています。

物流システムは(ほかのシステムでも同じですが)現場⽀援システムですのでこのシステムが正しく稼働しないと
物が正しく届かなかったり間違った商品が届いたり、ひどい場合は賞味期限を間違ったり、企業として⽣命線に触
れる過ちを犯す可能性が⾼くなっているのです。お客様はその辺をよくご存知で、弊社の事例やら経験を確かめな
がらお話が進むことが基本となっています。我々の開発メンバーはこのような背景からすべての優先順位は製品品
質を第⼀として開発を進めています。